カレンダーを見るFAQ
開館時間と交通案内
- Q開館は何時からですか？また、休館日はいつですか？
- A「ご利用案内」をご覧ください。
- Qゴールデンウィーク中に休館することはありますか？
- Aゴールデンウィークは休まず開館する場合があります。詳細は開催中の展覧会でご確認ください。
- Q美術館へはどのようにして行けばよいですか？
- A最寄りの駅は、JR上野駅です。その他に京成線、東京メトロ銀座線、日比谷線もご利用になれます。詳細は交通案内をご覧ください。
- Q車で美術館に行きたいのですが、駐車場はありますか？
- A美術館には駐車場はございません。公園周辺にある有料駐車場をご利用ください。
詳細は「駐車場ＭＡＰ」をご覧ください。
入館料
- Q常設展の観覧料はいくらですか？
- A「ご利用案内」をご覧ください。
- Q常設展の無料観覧日はありますか？
- A常設展無料観覧日は、Kawasaki Free Sunday（原則毎月第2日曜日）、国際博物館の日（5月18日）、文化の日（11月3日）です。
※第2・第4土曜日及び金曜・土曜日17時以降の常設展観覧料無料化は2023年4月以降取り止めといたします。ご理解のほどお願い申し上げます。 - Q1年間いつでも入館が可能なパスポートのような観覧券はありますか？
- A「国立西洋美術館常設展パスポートチケット」を販売しています。
裏面にご記名いただいたご本人様にかぎり、有効期間中であれば何回でも常設展を観覧でき、館内のミュージアムショップ（企画展の特設ショップを除く。）及びレストランで割引のサービスが受けられる大変お得なチケットです。プレゼントにもぜひご利用ください。
- 販売開始日
- 2025年3月11日より
- 販売場所
- 国立西洋美術館券売窓口
- 価格
- 1,300円（税込）
- 有効期間
- ご購入当日～2026年3月31日
- 割引特典
- ミュージアムショップ（企画展の特設ショップを除く。）：3,000円（税込）以上のご利用で5％割引*
レストラン（CAFÉすいれん）：3,000円（税込）以上のご利用で5％割引
*ミュージアムショップは一部割引対象外の商品があります。詳細は直接ミュージアムショップへお問い合わせください。
- Q障害者の付添人は入場料が必要なのでしょうか？
- A障害者手帳をお持ちの方とその付添者1名は常設展観覧無料となります。詳細は、バリアフリー・アクセシビリティ情報をご覧ください。
※企画展については展覧会情報をご確認ください。
コレクションと建物
- Q常設展にはどのような作品がありますか？
- A絵画は、ヴェロネーゼ、ルーベンスといった18世紀以前のオールドマスターの作品から松方コレクションをはじめとしたフランス近代絵画、ピカソ、ミロなどの20世紀絵画まで展示しています。彫刻はロダン、マイヨールなどの作品をご覧いただけます。詳しくは常設展でご確認ください。
- Q作品の模写・撮影（含デジタルカメラ）はできますか？
- A本格的な模写はできません。当館が所蔵する作品（常設展示作品）については、一部の作品を除き写真撮影は可能です。ただし、フラッシュ等の光を発するものや三脚等は使用できません。なお、混雑の状況等により、撮影を全面禁止にする場合もあります。また、展覧会等で他の美術館等から借用した作品の撮影は基本的にお断りしています。展示室内の案内をご確認ください。
- Q美術館の前庭でロダンの『考える人』の写真を撮りました。この写真を利用してもいいのでしょうか？
- A営業活動、販売などを目的とする撮影及び使用はお断りいたします。
- Qホームページに掲載されている作品の画像を利用することはできますか？
- A「著作権とポリシー」をご覧ください。
- Q常設展を観るのにはどれくらいの時間がかかりますか？
- A平均して1時間から1時間30分程度で観ることが可能かと思います。
- Q松方コレクションって何ですか？
- A実業家の松方幸次郎氏（1865−1950）が収集した美術作品のことを、広く松方コレクションと言います。詳細は、松方コレクションをご覧ください。
- Qこの美術館は、いつ建てられたのですか、また誰が設計したのですか？
- A国立西洋美術館は、1959年フランスから松方コレクションが寄贈返還されるにあたり、このコレクションを収蔵・展示する美術館として建設されました。当初は、フランスの建築家ル・コルビュジエが設計した本館のみでしたが、その後、1979年には新館が、1997年には前庭地下に企画展示館が増築されました。後の二つの建物は、ル・コルビュジエの弟子の前川國男氏（1905−1986）の設計事務所が設計しました。各建物は館内地図をご参照ください。
展覧会（企画展）
- Q企画展は巡回しますか？
- A開催中の展覧会でご確認ください。
- Q企画展の入場料はいくらですか、また前売券・割引券はありますか？
- A開催中の展覧会でご確認ください。
- Q企画展に関する講演会やイベントは何かありますか？
- A開催中の展覧会でご確認ください。
- Q企画展の共催者はどこですか？
- A開催中の展覧会でご確認ください。
- Q企画展が見やすい空いている日時はいつですか？
- A企画展にもよりますが、通常は会期前半の平日が空いています。また、時間帯は開館直後の午前9時30分頃か、金・土曜日の夜間開館時の午後6時以降が空いています。
一般対象プログラムについて
- Q事前申込制のプログラムに応募したが、申込完了メールが来ません。
- A迷惑メールなどに分類されていないかご確認のうえ、各プログラム所定の連絡先に申込時に入力いただいたお客様情報（お名前・メールアドレス）をお知らせください。申込情報を照会しお返事いたします。
何度も同じ情報を入力されますとシステム上エラーの原因となり、かつ、プログラムの定員が埋まってしまいますので、申込フォームでは1回のご応募にとどめていただき、はやめにお問い合わせくださいますようお願いいたします。 - Q事前申込制のプログラムに応募していたが、都合が悪くなり参加できなくなってしまいました。
- A各プログラム所定の方法で、キャンセル手続きをお願いします。
参加申込時にお届けしている情報をご確認ください。 - Q興味のあるプログラムが満席になってしまいました。キャンセル待ちはできませんか？
- A事前申込制のプログラムでは、申込期間中に参加予定者からキャンセルが出た場合、開催前日または定員になりますまで追加募集を行います。
キャンセルが出る都度で表示されますので、そのタイミングについてはお答えしかねますことをご了承ください。 - Q当日受付のプログラムに複数人で参加したいです。事前予約はできますか？
- A当日参加のプログラムにつきましては、事前予約は承っておりません。
また、先着順でのご案内となるプログラムについては、定員の都合上、複数人でのご参加を承れない場合がございます。 - Q団体旅行で行くので、専用のプログラムを実施してもらえますか？
- A一般団体のみなさまにオーダーメイドのプログラムはご提供しておりません。
学校団体のみなさまはスクール・プログラムのご案内をご覧ください。 - Qオリジナルのプログラムを行いたく、会場を探しています。活動を受け入れてくれますか？
- A当館の公開エリアはお貸出しに対応しておりません。また、各企画団体を対象とした活動の実施に関するご相談は承っておりませんのでご了承ください。
スクール・プログラムについて
- Qスクール・プログラムと団体予約との違いは何ですか？
- Aスクール・プログラムを利用しない「観覧のみ」の場合は、常設展を20名以上の団体でご覧いただく際に、事前の団体予約をお願いしております。
スクール・ギャラリートークやオリエンテーションをはじめとするプログラムに参加を予定されている学校は、スクール・プログラム申込フォームよりお申込ください。団体予約は必要ありません。 - Qスクール・プログラムで荷物は預かってもらえますか？
- A手荷物はできるだけ少なく、身軽な状態でご来館ください。荷物の預かりについては、事前にご相談ください。
ロッカーを使用する場合は100円が必要となりますので、各自でご用意ください。ただし開錠時に100円は返却されます。 - Qスクール・プログラムでメモやスケッチなどはできますか？
- A展示室内では鉛筆のみ使用可能です。シャープペンシル、ボールペン、消しゴム等は使用いただけません。スクール・ギャラリートークを希望される場合、子どもたちに対話や鑑賞に集中してもらうため、トーク中のメモはご遠慮いただいています。
- Qスクール・プログラムで展示室内でタブレットを使用することは可能ですか？
- Aタブレット、およびタブレットペンはご使用可能です。なお、展示室内では電波が繋がにくい場合がございますので、あらかじめご了承ください。また、スクール・ギャラリートークを希望される場合、子どもたちに対話や鑑賞に集中してもらうため、トーク中のメモはご遠慮いただいています。
- Qスクール・プログラムで子どもたちの様子を撮影できますか？
- A学校関係者による展示室内での静止画の記録撮影のみ可能です。ただし、フラッシュ、三脚は使用いただけません。また、他のお客様の映り込み、撮影禁止作品のマークには十分にご注意ください。撮影時、腕章を着用いただきますので事前にお申し出ください。
- Qスクール・プログラムで引率者のチケットは無料ですか？
- A常設展に関しては、幼保・小・中・高校（相当の特別支援学校含む）の児童生徒とその引率教員は無料です。専門学校・大学以上の学生とその引率教員は観覧料がかかります。
企画展に関しては、幼保・小・中（相当の特別支援学校含む）の児童生徒とその引率教員は無料です。高校以上の生徒学生とその引率教員には観覧料がかかります。
ただし、教員籍以外の引率者に関しては、通常の観覧料がかかります。詳しくは「観覧料のご案内／団体申込」をご覧ください。 - Q仕事内容を体験できる、職場体験のプログラムはありますか？
- A職場体験は受け付けておりません。職場体験とは異なりますが、教育プログラム担当が美術館の活動に関する質問にお応えするインタビューを実施しておりますので、詳しくは「職場訪問」をご覧ください。
- Q大学生・専門学生向けのプログラムはありますか？
- A大学生・専門学生の場合も実施可能なプログラムがございます。申込フォームから、必ず学校の先生がお申し込みを行ってください。また、レポート作成・ゼミ発表に関するご質問・ご要望には原則としてお応えしておりませんので、あらかじめご了承ください。
各種サービス
- Q美術館にレストランはありますか？
- A「すいれん」があります。
- Q美術館にお弁当などを食べる場所はありますか？
- A申し訳ありませんが、前庭を含め館敷地内での持ち込みの食事はご遠慮いただいております。
- Q所蔵作品の絵ハガキは売っていますか？
- A当館のミュージアムショップで絵ハガキ、その他のグッズ、美術関係書籍を販売しています。
- Q企画展のカタログを購入したいのですが？
- A企画展会場でご購入いただけますが、郵送をご希望の場合は電話で下記までお問い合わせください。
電話番号：050-5541-8600（ハローダイヤル）
これまでに開催された展覧会のカタログのご購入については展覧会カタログ購入方法をご覧ください。 - Qレストランやミュージアムショップを利用するのに入館料はかかりますか？
- A入館料はかかりません。場所は館内地図でご確認ください。
- Q乳幼児は入館できますか？
- A乳幼児の入館制限はありません。しかし、観覧中に泣き出してしまい、周囲のお客様に迷惑がかかると判断された場合は、泣きやむまで一時展示室からご退出願う場合があることをご理解ください。
- Q館内にベビーカーを持ち込むことはできますか？また、ベビーカーの貸し出しなどのサービスはありますか？
- Aお持ち込みいただけます。また、貸し出し用のベビーカーがございます（2台）。ご利用になりたい方は、インフォメーションでおたずねください。なお、館内が混雑していて、ベビーカーの利用をご遠慮願う場合があることをご理解ください。
- Qおむつ交換台、授乳室、託児サービスなどはありますか？
- Aおむつ交換台は、本館1階、企画展示館地下2階ロビーのトイレにそれぞれあります。場所は館内地図でご確認ください。授乳室は企画展示館地下1階エレベーター横にございます。託児サービスは企画展開催中、特定の日程にて実施しております（有料・事前予約制）。詳細は託児サービスをご覧ください。
- Q車椅子を借りることはできますか？
- A貸出用の車椅子がございます。ご利用になりたい方は、インフォメーションでおたずねください。
- Q友の会はありますか？
- Aございません。
その他
- Q職員は何人いますか？そのうち学芸員は何人ですか？
- A美術館概要でご確認ください。
詳しくは『国立西洋美術館概要』『国立西洋美術館50年史』等をご覧ください。
『国立西洋美術館概要』は当館本館1階ロビーで無料で閲覧いただけるほか、一部の美術図書館
、大学図書館、公共図書館などでも公開されています。 - Q職員の新規採用はありますか？
- A職員やアルバイトの採用は、採用情報でお知らせしますのでそちらでご確認ください。
- Qインターンの募集は行っていますか？
- Aインターンの募集は、当館のホームページで告知いたしますのでそちらでご確認ください。
- Q忘れ物に関する問い合わせはどちらにすればよいですか？
- A電話で下記までお問い合わせください。
電話番号：03-6671-9355（休館日を除く）9:30〜17:00
※休館日・時間外は下記からメールにてお問合せください。
E-mail：info(at)nmwa.go.jp
※ (at)は@に置き換えてください